工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
一、项目计划做得都很好，最后项目却没完成？
我在办公室做项目报告，只见媛媛气愤的从主管办公室出来，狠狠的坐在座位上。
“大美女，主管是不是欺负你了？”我开玩笑的说。
“这不上次和外公司合作的项目没完成，主管硬说是我不积极，没完成，和他解释也不听。
“你不是对上次外公司合作的项目挺有信心么，还说人家人长的帅，计划写的好呀？”我疑惑的问。
“哎，别提他了，都是因为太相信他了。”
从媛媛的唉声叹气中，我大致听出来经过。外公司委派合作者郭强，来公司谈合作时，穿戴干净整洁，还带着自己做好的计划，媛媛一看，心想这次计划都有了，项目肯定又快又顺利完成 ，奖金肯定少不了。
谁知道在后续的执行中，郭强不是要陪女朋友，要不就是早上起不来，媛媛忙手里的项目也没顾上追，导致项目迟迟没有进展，快到期限了，两人加班也未完成。
像媛媛这种通过第一印象就相信他人能力的现象在职场中随处可见，让我想到了“首因效”的影响。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
二、什么是“首因效应”？
“首因效应”由美国心理学家洛钦斯通过实验验证并首先提出的，由著名作家罗尔夫•多贝里一书《明智行动的艺术》中进行了阐释。
美国社会心理学家洛钦斯（A. S. Lochins）1957年以实验证明了首因效应的存在。他用两段杜撰的故事做实验材料，描写的是一个叫詹姆的学生生活片断。一段故事中把詹姆描写成一个热情并且外向的人，另一段故事则把他写成一个冷淡而内向的人。洛钦斯把这两段故事进行了排列组合：第一组是将描述詹姆性格热情外向的材料放在前面，描写他性格内向的材料放在后面；第二组是将描述詹姆性格冷淡内向的材料放在前面，描写他性格外向的材料放在后面；洛钦斯将组合不同的材料，分别让水平相当的中学生阅读，并让他们对詹姆的性格进行评价。结果表明，第一组被试中有78%的人认为詹姆是个比较热情而外向的人；第二组被试只有18%的人认为詹姆是个外向的人。
实验指出，交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。也叫“第一印象效应”
在职场中，如果同事在初次见面时给你留下良好的印象，那么你就愿意和他合作，彼此也能较快地相互了解，并进一步深入合作。反之，遇到一个你第一印象反感的同事，即使由于各种原因难以避免与之合作，你也会对他很冷淡，甚至拒绝再次合作。首因效应的作用时效主要在交往的前期。
举个例子：
现在主管给王芳派了两个人，分别是刘帅和冯辉，要求王芳在3秒内选出合作对象，对他们的介绍如下：
刘帅是帅气的、聪明的、努力的、爱冲动的、爱嫉妒的、固执的；
冯辉是固执的、爱嫉妒的、爱冲动的、努力的、聪明的、帅气的。
3、2、1.
估计大多数人会选择和刘帅合作，因为你的潜意识里是这样认为的：
刘帅是帅气又聪明；冯辉是固执又嫉妒。
如果你再仔细一看，其实这两个人的描述是一样的，只是排序不同而已。
因此，人们总是无意间就受到“首因效应”的影响。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
三、“首因效应”在职场上的弊端
从前面2个例子可以看出，“首因效应”的影响主要作用在交往的前期，且往往带有主观色彩，很有可能因为信息不全而带来一些弊端。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
首因效应的弊端主要体现在三个方面:先入性、不稳定性、误导性。
1.先入性：以第一印象相信一个人的能力，过于盲目
首因效应对人的认识的影响是强烈的，具有先入性。如果第一印象较好，我们会粗浅的认为他的其他方面都好。
如开篇例子中的媛媛，由于对郭强的第一印象很好，就对他后续的实施计划有了足够的信心，认为郭强肯定会帮助自己圆满成功任务。就算中途他有一些小问题，也未引起足够的重视。从而导致了项目未按预期完成。
如果媛媛能意识到首因效应的先入性弊端，肯定会在后续的项目进行中，不盲目相信郭强会按计划来完成任务，而是按计划督促郭强，就一定能共同按预期完成任务。
2.不稳定性：从他人处获得的第一印象是可变的，不准确的
我们每个人在日常工作中都会对同事有所耳闻（即间接交往）而形成第一印象，这第一印象对我们以后和该同事交往有显著的首因效应。但这第一印象是不稳定的，会随着两个人的直接交往所形成的印象而改变。
举个例子：
主管给张娜安排了刘飞来和她完成项目，但张娜从其他同事处得知，刘飞不苟言笑，做事认真，不好协调工作，和他合作项目基本都完不成。但主管已经安排，张娜便试着和刘飞一起来完成项目。通过他俩的努力，项目得到了顺利完成。
通过这件事，我们认识到，不能绝对的以他人的评价，作为自己对他人的第一印象。
3.误导性：在一瞬间形成的印象，有失偏颇
心理学研究发现，对一个人的印象，只需要45秒就可完成，这么短时间内形成的评价，往往比较草率，具有误导性。
孔子曰:“以貌取人，失之子羽“。就是讲述孔子被首因效应所误导的例子。
孔子有个学生，叫子羽，曾在孔子处求学。孔子由于看他长的丑陋，对他非常冷漠，认为他没有前途。子羽被迫退学，回家自己奋发图强，自学成才，成了一位著名的学者。有几百名青年慕名到他门下求学，他的名声也在诸侯之间传开了。孔子知道后，发出了“以貌取人，失之子羽”的感慨。
由此，我们过早的以第一印象做取舍，下结论，往往会使自己错过真正有能力的人。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
四、“首因效应”在职场上的优势
难道首因效应在职场中只能带来弊端吗？不是的，利用好首因效应，也可以给我们职场中带来许多优势。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
1.快速获得认可（直接接触）
第一印象若给他人留下好的印象，他人会认为你其他方面都是好的，优先获得认可。
第一印象在求职中表现的最为重要。
郭明和周刚同时在公司应聘业务员岗位。郭明通过了解该公司业务范围，主要是针对办公室白领的产品，所以他面试的时候穿了一身职业装面试；而周刚穿着日常的衣服来面试。
试想该公司的HR在不了解他们两个业务能力的同时，通过第一印象推断，肯定是优先录取郭明。
2.促进双方合作（间接接触）
通过他人介绍合作者的第一印象时，好的印象可促进合作的意愿。
在第二部分的例子中，主管给王芳安排的两个合作者中，王芳通过主管对他们的描述，凭第一印象就选择了印象好的刘帅。
这要求我们不仅要做好直接接触时的印象管理，也要将好印象留在他人的心理，通过他人的介绍，帮助自己取得意向合作者的信赖。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
五、“首因效应”的原理
为什么首因效应会在职场中给我们带来影响呢？
心理学解释为最先接受的信息所形成的最初印象，构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是被整合到这个记忆图式中去，即这是一种同化模式，后续的信息被同化进了由最先输入的信息所形成的记忆结构中，因此后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
引用自《第一印象心理学》
简述来说：大脑对第一印象的形成过程有三个阶段：
采用本文第二部分的例子：
主管给王芳派了两个人，分别是刘帅和冯辉，要求王芳在3秒内选出合作对象，对他们的介绍如下：刘帅是帅气的、聪明的、努力的、爱冲动的、爱嫉妒的、固执的；冯辉是固执的、爱嫉妒的、爱冲动的、努力的、聪明的、帅气的。
1.初次接收信息
在这个阶段，你从他人的语言，态度，动作等方面接收相关信息，并进行初步的整合。
由于时间较短，王芳采集到对两个人的语言信息有：
刘帅是帅气的，聪明的；冯辉是固执的，爱嫉妒的。
2.形成第一印象
依据初次接收到的信息，对陌生人产生第一印象，并根据这个印象对陌生人的情况作出分析和判断。
王芳通过初步信息的整合，对刘帅的第一印象是优秀的，对冯辉的第一印象是平庸的。
3.筛选后续信息
第一印象形成之后，你的大脑便不自觉地过滤掉那些与第一印象相悖的信息，而搜集那些与第一印象相符的信息。通过对后续信息的筛选，第一印象得以不断强化。
当王芳听到刘帅后面的描述词是努力的时，就会拿来确认刘帅是优秀的，而冲动的，嫉妒的等与优秀相悖的词语就被过滤掉了；
冯辉的情况与刘帅正好相反。
从而导致了，虽然主管对刘帅和冯辉的介绍是一样的，但由于首因效应的影响，对于刘帅来说就是优势，对于冯辉来说就是弊端了。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
六、怎样避免首因效应带给我们的影响？
既然首因效应在职场中会给我们带来弊端，那怎么才能避免首因效应带来的影响？我们可以选择和“首因效应”相对应的“近因效应”来避免。
1.认识“近因效应”
"近因效应"是1957年，心理学家洛钦斯（A. S. Lochins）根据实验首次提出近因效应。近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果。
“近因效应”与“首因效应”相反，是指在多种信息一起出现且时间跨度较长的时候，印象的形成主要取决于后来出现的信息，即交往过程中，我们与他人长时间相处后，最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价。
针对职场来时候：如果相处合作时间较长，我们会按照合作者在最近工作中的表现，来确定合作者的印象和评价。“近因效应”对他人的评价是相对客观的，公正的。
2.用“近因效应”的优势来补充“首因效应”的第一印象弊端
在获取第一印象后，我们在工作中要保留对第一印象的评价，在后续的合作中，公平，客观的对他人的印象作出合理的评价。
在第三部分的例子中，张娜和刘飞合作后，他们又合作了好几个项目。
张娜对刘飞就有了新的认识，说：“刘飞虽然不苟言笑，但是内向幽默；做事认真其实是他讲原则，对项目高品质要求，对细节一丝不苟，虽然做的时候累，但完成的项目都受到了主管的好评”。
两个效应相结合，我们才能反思验证自己的观点，提高自己对人和事物的本质认知。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
七、怎么运用首因效应带给我们的优势？
学会了怎么避免首因效应的弊端，就要掌握怎么发挥首因效应的优势了。
1.利用“首因效应”做好团队管理
首因效应不仅对个人的有影响，对凝聚团队也尤为重要。在职场中，新人升职后，都要制定相应的新制度，新流程，新规矩，保证自己的团队凝聚力。
俗话说：新官上任三把火。就是利用的首因效应的优势。
崔峰原来是技术中心的设计员，在工作中勤勤恳恳，得到了主管认可，升职为技术中心主任。入职那天，他给技术中心开内部会议，制定了三点制度：
不准擅自迟到早退；
及时解决生产环节中的技术问题；
技术员要经常下生产现场监督服务。
这三个制度针对的是他在做设计员期间，看到技术中心存在迟到早退和服务生产车间不及时的现象而制定的。
团队人员看到新主任以身作则，严格执行制度，都立刻积极遵守，生怕第一个触犯到制度，受到考核。
2.利用“SOLER模式”建立第一印象
第一印象如此重要，那我给大家介绍“SOLER模式”来建立第一印象。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
社会心理学家艾根（G.EGAN）提出了在别人心目中建立良好第一印象的SOLER模式，SOLER是由五个英文单词的词头字母拼写起来的专用术语。
举个例子：
如果你去求职，可以按照下面的做法给HR留下好的第一印象。
S（Sit）表示坐要面对别人
在面试桌前，要坐到中间的座位上，可同时面对左右两侧的面试人员。
O（Open）表示姿势要自然开放
在座位上的姿势和表情要体现自然，双手平静的放在面试桌上，切记不要抖腿。
L（Lean）表示身体要微微前倾
调整座位间隙，身体稍微向前倾，特别注意不能靠在靠背上。
E（Eyes）表示目光接触
回答问题时，眼光朝向面试人员，用眼光交流。观察面试人员的反应，及时肯定面试人员的说法。
R（Relax）表示放松
要在面试前就做好放松的心理准备，在面试中就算遇到刁钻的问题也不要紧张，沉着冷静的回答。
通过以上五个维度给HR留下较好的第一印象，给自己成功应聘做好准备。
工作中只看颜值不看能力，吃大亏？这个效应告诉你要怎么做
孔子曰“吾始于人也，听其言而信其行；吾今于人也，听其言而观其行。”
如果你还在用第一印象来判断一个人的好坏，如果你也想全面认识一个人的能力，不妨参考下本人的方法，或许能给你带来不一样的启发。
标签： 描写人物品质的词语
