开店日志
今天是2009年10月6日星期二,天气大好,但我的心情却不太好。
今天自己的工作室开业9天了,生意只接了两个客人。收入100元不到,支出1000元(租金、水电费),收益比是负1000%。以下是开业经历:
经过几番思想挣扎终于做出决定,自己创业,说白了就是开个店而已。经过一番项目选择,看好了3个项目,但最终还是选择做个人MTV制作工作室。因为投资是个设备,而且与音乐、电脑有关,而我恰恰喜欢音乐,对电脑的基本操作也比较熟悉。做出决定筹划资金,到上海考察,然后简单学习(因为那边的技术人员也是新招聘的),签订购机合同,等待发货。
设备未到,赶紧找店面吧,根据公司的信息左找右寻,终于看中一家店面,房东也是个爽快人,先付一半房租,2月后付清。这可给我缓冲了不少压力,感动!接下来开始设计装修了,网上搜罗一番,决定先来个简装修,循序渐进。装修师傅还比较忙,等3天后开始装修。
这时接到公司通知,货到在WZ去验货。毕竟初次打交道还是去验货吧,一个多时的车程到了物流公司,看到货,对方坚持先打余款后才可看货。犹豫一番,还是转账了,1小时后回应可以开箱验货,将其中一个箱子打开,外观没啥问题。联系转运,一番好说歹说,OK!装车喽,不对,怎么木箱上有个洞,赶紧询问莫不是叉车叉坏了,忐忑哦。物流公司发表意见:按说没事,但是你若坚持不要那咱们就通知对方拉回。洗礼思忖,货款运费都付了,要是退回,对方拖拉不给发咋办呢?联系公司,对方和物流公司的说法如出一辙。货运司机说,应该没事的,这个小洞应该是在运输途中颠簸碰擦造成的。一咬牙一跺脚,不退,拉回。
装修也开始了,装修师傅干活不赖,不偷工减料,简装完毕,付工钱、材料费。接下来购置用具:吧台、桌子、椅子,帘布、壁纸、脚垫、清洁用具等等。市场寻找、侃价、付钱、运回,有点累了。再接下来设计店招,了解价格,货比三家;印刷宣传单,老规矩货比三家,等待制作中了。
9月21日电工把电表也接好了,终于有时间练设备了,打开机器按照公司的指点,接线开机试运行,还行。继续实习,键盘上三个键没用,和公司联系,自己买一个,要不去拆修。这有点不爽,请老师小心拆开,清除灰尘后,还是无用。到市场去买,跑啊找啊,不配套,还价格高。只好等公司给寄回了,不知几天。
9月23日,几个朋友过来试歌,演练制作,咦奇怪怎么好像只有一只音箱响啊,难道那一只坏了?赶紧对调接线,没坏啊。打电话联系设备公司吧,售后人员第一句话,线没接好,直接接功放机试。好,按照售后人员的要求接上,还是只有一个声道响,售后人员又说输入指示灯亮不亮,我回复亮。他说那没坏,要不找个电器维修的拆开看一看吧。我说我不会这样做的,不然说不清了。9月25日我又打过去联系,一个售后人员说给换一台功放试试。
9月27日今天开业,接到设备公司的电话,要发货地址。28日接到电话叫去取货,取回货后换掉有问题的功放,再接上,两个声道都工作了。键盘也终于寄到了,换上新的键盘,那三个键也没问题了。我又按照对方公司的售后人员要求把又问题的键盘、功放机打包,送去给盛金公司车托运,付了55元钱。
至此说明我买的机器设备是个不合格品。
现在想起来这诸多的机器设备问题预示着我的生意不会一帆风顺,果不其然到如今基本没有生意。当然不能说设备有问题是造成我生意不好的原因,但至少没有开个好头吧。
而设备公司也没有给予我有力的经营指导,因为我是在上海分公司学习的,那儿的经理及工作人员都不错,但是可能业务太忙了,应付购买机器的客户忙不过来吧。
我的工作室选择在一条繁华街道的支街,距离人流拥挤的地方也不过200米。右边是一家便利店和小饭店。左边是麻辣烫店、和一家生意很火的KTV娱乐中心,6层楼高、接下去是个料理店、服装超市、小饭店、理发铺、中型便利店连在正街了。我的工作室对面是一个集美食、咖啡、足浴网吧一体的娱乐中心,旁边是一个餐饮连锁店“阿瓦山寨”,这几个地方每天下午晚上生意都很火爆。而形成鲜明对比的是我的工作室,是一个生意也没有,尽管我把音乐开的很响,人们只是慢慢的看了两眼就走过了,根本不进来。我请了亲朋过来捧场,也只是吸引了几个人过来伸伸脑袋就走了。
印了上千份的彩色宣传单发给相应的潜在客户人群,目前也基本没有反馈。
当初我进行了一些调查,不少人都不知道是做什么,不能给予是否有市场的答复,所以没有办法进行大面积调查。问了几个做婚庆和电脑以及广告业务的朋友,他们给我支持认为应该可以做。
10月8日—24日。这几天生意仍然没有起色,而且设备经常会死机,刻录软件不能识别DVD 文件,按照北京飞歌的售后指点也无法解决。后来联系上海的王经理和北京的王主管,终于答应安排上海的王技术员过来指导。
13日凌晨3点左右,王技术员到了乐清,打的过来,我把他接到店里,他简单的了解了下情况,我劝他休息好第二天再解决。第二天上午,把设备的电脑主机进行了系统重装恢复,把后期制作也交了一下,但技术不是一下子就能学会的。下午我联系了一位要录歌的客户,由王技术员给他操作,谁知道在操作过程中仍然是会死机,重启,软件不工作,刻录软件不认后期编辑的 视频文件等,结果王技术员也不好意思,把情况向上海飞歌王经理进行了汇报,又经过和北京的售后反复沟通,最终答应给换一台电脑主机。但是要求我必须先把主机拆下来发到北京飞歌,他们再发给我。和他们分管副总沟通后也只答应同时发货,按道理他们应该先发一台好的主机给我我收到后换下有问题的主机这个过程实际只需要一天就解决了,这样不会耽误我的生意。但是北京飞歌这么大的公司竟然以小人之心不愿如此操作,竟说怕我不把有问题的主机还给他,我说你们可以让王技术员监督完再走,可气的是他们还没有给我解决好竟然已经安排王技术员第二天去杭州。一番协商无济于事只好第二天早上在王技术员的监督下拆机、装箱打包,送客运代发。我的机器发走了,王技术员也被他们安排去杭州了,我只好关了店铺等,第二天下午我以为对方已经发货,谁知一打听他们还在测试,说是为我负责。其实说白了还是要先见到我发个他们的主机再发给我,还打着负责的幌子,那如果说负责,为什么当天不加班测试呢,那样第二天下午不就可以发货了吗?
无奈之下我真是火冒三丈,马上挂机,关店,等吧。。。。17号11时乐清客运打电话联系说北京的货到了,我说我在虹桥怎么去取,他说你的发货地址没写虹桥啊,写的是乐清,而且把我的名字都写错了。他说那我只能下午给你带到虹桥,也只好如此了。这中间我关门了3天,真不知道北京飞歌办事是这样的,我有好几次真想破口大骂了,还是忍住,也想赌气把机器运倒北京直接在飞歌总部把它砸了,让媒体也给他们曝曝光。考虑到祖国60华诞刚过,不想给人添堵,算了吧。后来接线安装,试用,发现这个主机 的一些接口和其他连线接驳后接触不是很好,移动机器就会松动造成某些功能不能工作,又得检查,一个一个插头都按一下,最可气的是声卡的3个孔是标准间距,但飞歌的音频、话筒输入端子的外形(塑料太粗,间距不够)却不标准很难插进。飞歌售后的一个姓徐的工作人员,技术不咋的,脾气还大,偏要我按照他说的接线,按他的接线,音频是采集不了的只有视频被采集,后来我还是按照上次拆机时的图示接线才能工作。而且那个姓徐的说我发回给他们的电脑主机一点问题也没有,还要找我的麻烦。我当时听了,真是哭笑不得。要是当面的话,我估计非扇他两个耳光不可。因为判断机器有毛病是上海飞歌的王技术员也确认了的,至于你在北京有没有问题,我又不在现场谁知道,也只是你单方面的说法。总之我对飞歌极其失望!!!!
另外歌库里的歌曲,错的太多了。漏字、错字较多。
1、山路十八弯,少了九连环的“九”字;
2、顺流逆流中少了“顺”;
3、命运不是辘轳中少了牛铃的“牛”字;
4、花心最后竟然在字幕上显示了明天我要嫁给你的歌词。
还有不少我一时也记不住。
5、一个爱上浪漫的人
6、999朵玫瑰
7、囚鸟
8、大哥
9、念亲恩
10、草原上升起不落的太阳
11、笑看风云
还有很多要进一步试验才知道,这个歌库是飞歌自己编制的,很不标准,飞歌选择的歌曲版本可能不是原版,凡来试唱的大部分都说与他们在KTV和家里唱得歌曲,从音调和速度都不一样。他们唱贯了KTV和自己家中的原版,在我这儿唱时大都唱不好。
10月25—31
最近发现设备的内录隔音不好,客人在演唱之前,旁边的人说话分贝不响也被路加进去了,这与飞歌当时说的15厘米以外的声音都不会录进去可差远了,我试验了一下把话筒放在1米远说话也能录进去,以前没有过啊,在上海试机的时候也没有此现象,不知原因何在。他们说是功放灵敏度太好了,那以前咋没有呢?上海的也说妹这个现象。
11月3—6日
这两天录歌时发现效果机的控制键盘远近可以调,上下左右不能连续移动只能步进动作,打电话问北京售后,又是那个姓徐的接电话,说机器本来就这样子,我靠,这个懂都不懂了,连上海的接线员都知道上下左右是可以连续移动,不然难道叫客人自己在那里左走右走上下跳跃吗,这个人真是滑稽死了。第二天但电话给王主管,他和技术人员说了说是键盘有问题接触不良。唉。。。。。。。。。。。。。
待续。。。。
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