共享单车、共享充电宝、共享轮椅……如今,越来越多的共享模式进入市场,给我们的生活带来了便利。最近,湖北黄冈人民医院也跟风推出“共享陪护床”,让陪护家属受益。
湖北黄冈市第一人民医院,古称黄州,南毗长江,北邻东坡赤壁,医院始建于1948年,是鄂东地区的大型综合性三级甲等医院, 医院占地面积5.3万平方米,建筑面积7.5万平方米,院内繁花似锦,绿树成荫,环境优美,温馨舒适。病床510张。
湖北黄冈市第一人民医院
在加强疫情防控的过程中,医院在提高规范化管理和人性化服务水平上下了很大功夫,而原有人工床位出租管理中的痛点也逐渐暴露出来:一方面,由于人工床位数量有限,部分住院陪护家属难以租到床位,夜间休息问题得不到解决。另一方面,陪护家属自带折叠床,晚上占走廊,早上忘记关床,白天乱扔垃圾,影响抢救通道和查房秩序,成为病房管理的难点。
梦远共享折叠床
部门反映,群众有需求,医院有动力!在反复论证和比较的基础上,湖北黄冈市第一人民医院选择了项城市梦远医疗科技有限公司提供共享折叠床,自主开展智能租赁便民服务,全程负责值班服务和售后管理。医院指定相关部门和科室进行督导评估,制定服务承诺和约束机制。
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项城市梦远医疗科技有限公司以交付为服务出发点,将主要工作重心放在服务上,重点加强智能陪护椅的运营指导、培训辅导、客服响应、值班到位、巡视维修、卫生清洁消毒、定时摆放,为陪护家属提供自助干净整洁的陪护床,为科室营造整洁的病房环境。
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